Wartung, Abo und Updates

 

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  Update
Mit dem Abschluß eines Wartungsvertrages oder Abonnement haben Sie folgende Vorteile:
  • Sie erhalten regelmäßige Programmupdates.
  • Bei technischen Neuerungen oder Normänderungen sind Sie immer auf dem neuesten Stand.
  • Bei Fragen zur Bedienung steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung.

Haben Sie weitere Fragen zur Softwarepflege, Abonnementmodell oder zum Wartungsvertrag? 

 

Dann rufen Sie uns an unter

0721 / 625 20-21 oder schreiben Sie eine Email an:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

Für Fragen zur Programmbedienung steht unseren Wartungs-/Abonnementkunden  werktags von 9:00 bis 17:00 exklusiv die Hotline-Nr. 0721 / 625 20-20 zur Verfügung.

Schreiben Sie alternativ eine Email an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch kostenlos während

  • des Testens unserer Demoversionen
  • der Installationsphase eines Vollproduktes

 

Hier finden Sie die Anleitung zur Installation von mh-BIM für
Einzelplatz - und Netzwerkbetrieb.

 

Die Updates befinden sich in einem geschützten Bereich, der nicht öffentlich zugänglich ist und exklusiv nur

Wartungs- /Abonnementkunden zur Verfügung steht.

 

In der Menüleiste wird über "?" > "Info" angezeigt, welche Versionen der verschiedenen Berechnungen installiert sind. Sofern ein Internetzugriff besteht, wird zusätzlich geprüft, ob bereits einen neuere Version zum Download bereit steht.

 

version

 

Wartungs- /Abonnementkunden können, unter bestimmten Voraussetzungen, über diese Maske direkt den Downloadbereich betreten, dort die aktuelle Liste mit den wichtigsten Änderungen einsehen und ggf. das Installationspaket einer neueren Version herunterladen.

 

Die Installation sollte allerdings nur von dem in Ihrem Unternehmen dazu berechtigten Personenkreis durchgeführt werden

 

Sofern Sie Wartungs- /Abonnementkunde sind und Ihnen kein Zugang zu den Updates vorliegt, wenden Sie sich bitte an

die Hotline: 0721/62520-20.

 

Oder schreiben Sie eine Email an:
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Kunden über mh
Kunden Portrait
Dipl.-Ing. Rolf Schroers-Canzler
"Seitdem wir in meinem Büro mit mh-software arbeiten, sind wir sehr zufrieden damit. Beim Erwerb dieser Software ging es mir um eine durchgängige Lösung mit einer einheitlichen Bedieneroberfläche. Noch besser ist die schnelle Bearbeitung von Projekten durch das neue CAE-Modul geworden, auch wenn wir damit unsere Bauherren nicht unbedingt mit Bearbeitungen "über Nacht" überraschen wollen. Dadurch werden sie nur übermütig und möchten jede Berechnung "sofort" durchgeführt haben. Eine Nachbearbeitung oder Änderungen sind "kinderleicht" und mit einem verhältnismäßig geringem Aufwand zu bewerkstelligen. Das spiegelt sich in einer besseren Wirtschaftlichkeit der Projekte wieder. Der Weg ist gut und die Qualität hervorragend."
Beratender Ingenieur, Mühlheim an der Ruhr
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