Wartung, Abo und Updates

 

Softwarepflege / Abo

 

 

Support

 

 

Updates

Wrench  

Doctor

  Update
Mit dem Abschluß eines Wartungsvertrages oder Abonnement haben Sie folgende Vorteile:
  • Sie erhalten regelmäßige Programmupdates.
  • Bei technischen Neuerungen oder Normänderungen sind Sie immer auf dem neuesten Stand.
  • Bei Fragen zur Bedienung steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung.

Haben Sie weitere Fragen zur Softwarepflege, Abonnementmodell oder zum Wartungsvertrag? 

 

Dann rufen Sie uns an unter

0721 / 625 20-21 oder schreiben Sie eine Email an:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

Für Fragen zur Programmbedienung steht unseren Wartungs-/Abonnementkunden  werktags von 9:00 bis 17:00 exklusiv die Hotline-Nr. 0721 / 625 20-20 zur Verfügung.

Schreiben Sie alternativ eine Email an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch kostenlos während

  • des Testens unserer Demoversionen
  • der Installationsphase eines Vollproduktes

 

Hier finden Sie die Anleitung zur Installation von mh-BIM für
Einzelplatz - und Netzwerkbetrieb.

 

Die Updates befinden sich in einem geschützten Bereich, der nicht öffentlich zugänglich ist und exklusiv nur

Wartungs- /Abonnementkunden zur Verfügung steht.

 

In der Menüleiste wird über "?" > "Info" angezeigt, welche Versionen der verschiedenen Berechnungen installiert sind. Sofern ein Internetzugriff besteht, wird zusätzlich geprüft, ob bereits einen neuere Version zum Download bereit steht.

 

version

 

Wartungs- /Abonnementkunden können, unter bestimmten Voraussetzungen, über diese Maske direkt den Downloadbereich betreten, dort die aktuelle Liste mit den wichtigsten Änderungen einsehen und ggf. das Installationspaket einer neueren Version herunterladen.

 

Die Installation sollte allerdings nur von dem in Ihrem Unternehmen dazu berechtigten Personenkreis durchgeführt werden

 

Sofern Sie Wartungs- /Abonnementkunde sind und Ihnen kein Zugang zu den Updates vorliegt, wenden Sie sich bitte an

die Hotline: 0721/62520-20.

 

Oder schreiben Sie eine Email an:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 
 
schon gesehen?
Die Höhenanzeige
Mit einem Klick auf beliebig definierbare Höhenbereiche springen...
Kunden über mh
Kunden Portrait
Andreas Gudrian
"Wir nutzen mittlerweile seit über 10 Jahren ausschließlich die Produkte von mh-software zur Planung unserer haustechnischen Anlagen und neuerdings auch die RLT-Anlagen-Simulation zum Nachweis der energetischen Wirtschaftlichkeit. Bei unserem letzten Projekt konnten wir durch die RLT-Anlagen-Simulation und Kostenvergleiche dem Kunden anschaulich verdeutlichen, dass eine Fernkältenutzung verglichen mit einer eigenen Kälteerzeugung deutlich teurer würde und haben durch die Betriebskostenanalyse teure Folgekosten vermieden. Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Support und den Entwicklern konnten auftretende Fragen immer schnell geklärt werden. Ein wichtiges Entscheidungskriterium für mh-software war für uns auch die universelle Anbindung an verschiedene CAD-Systeme. Mittlerweile nutzen wir ausschließlich MicroStation in Verbindung mit TRICAD MS."
Ingenieurbüro Gudrian, Babenhausen
  |  © Copyright 2017 mh-software GmbH Alle Rechte vorbehalten.